...За что снимает деньги провайдер?

Категория:  Архив Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 14 03/04/2013

- Необходимо проанализировать условия договора, - комментирует Татьяна ЯКУБОВИЧ, ведущий специалист-эксперт управления Роспотребнадзора по краю. - Если там указано, что услуги предоставляются на основе предоплаты, то деньги снимали законно, если написано, что оплата должна быть по факту - нет. Приходите в управление Роспотребнадзора по краю, напишите обращение, к нему приложите копию договора и все приложения, которые подписывали. Мы изучим ваш договор.