Кто-нибудь из чиновников читает обращения жителей края в соцсетях? Там столько проблем поднимается…
«За сентябрь Центр управления регионом Красноярского края обработал 1089 обращений к чиновникам в соцсетях. В частности, вопросы касались ЖКХ, здравоохранения, вывоза мусора, содержания дорог, соцобслуживания, образования, общественного транспорта и электроснабжения. По 36 сообщений в день пользователи соцсетей оставляли на личных страницах и в городских пабликах, – говорит старший специалист по социальным коммуникациям ЦУР Дарья Довбыш. – Больше всего красноярцев волновала тема ЖКХ – почти 37% жалоб, что на 13,4% больше, чем в августе. Беспокоило жителей качество воды и отопление, которое поступало в дома в течение 10 дней после 18 сентября.
Не теряет своей актуальности и тема дорог, она занимает вторую позицию в рейтинге обращений – 21,49%. Красноярцы продолжают сообщать о выбоинах на проезжих частях. Замыкает первую тройку проблем соцзащита – 12,76% заявок. В основном пользователи спрашивали о мерах господдержки».