В нашем доме не было электричества почти двое суток. Хотелось бы узнать, сколько времени можно оставаться без этой услуги по закону?
Ирина, Железногорск
Ответ редакции
Отвечает руководитель общественного движения «Народный контроль в ЖКХ» Роман Казаков:
«Нормативы прописаны в Правилах оказания коммунальных услуг. Если источник питания один, то электричество могут отключить не больше чем на сутки. Там, где два независимых источника питания, максимальное время перерыва в электроснабжении – два часа. Узнать, как конкретно в вашем доме, можно в управляющей компании либо ресурсоснабжающей организации.
Если электричество отключили на более длительный срок, то должен быть произведён перерасчёт за услугу. Но для этого нужно составить акты».