У нас в квартире появились тараканы, причём такая же ситуация и у соседей. Травили, а они возвращаются. Обратились в УК – говорят, что это наша личная проблема. А недавно в подвале заметили ещё и крыс. Должна ли УК травить нежелательных «жильцов»?
«Проведение санитарно-гигиенической обработки территории общего пользования входит в обязанности управляющей компании. Что касается уничтожения грызунов и насекомых в квартире, это делает собственник жилого помещения самостоятельно и за свой счёт. При этом желательно осуществлять травлю насекомых в квартирах и подъезде в одно время, чтобы добиться максимального результата, – отвечает ведущий специалист-эксперт красноярского Роспотребнадзора Елена Юртаева. – Если УК игнорирует заявления жильцов, необходимо направить в её адрес претензию, на втором экземпляре представитель компании должен поставить подпись о получении заявления. Если не отреагировали на замечания, собственники вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию или Управление Роспотребнадзора с копией претензии. Контролирующие органы обязуют УК сделать это».