«Требование прокатчика оставлять в залог паспорт за пользование арендованным имуществом незаконно. За это предусмотрен штраф, – поясняет начальник отдела информационного сопровождения деятельности Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю Светлана Лямченкова. – Не следует оставлять в качестве залога СНИЛС, водительское удостоверение, социальную карту или иные личные документы.
С клиентом должен заключаться договор аренды в письменном виде, в котором содержатся реквизиты прокатчика или данные клиента. Но, как правило, чаще всего выдаётся квитанция или чек. При этом прокатчик обязан содержать инвентарь в исправном рабочем состоянии, проверить его в присутствии клиента и объяснить правила пользования. Если потребуется, предоставить инструкцию, как его применять».