«Красноярскэнергосбыт» потерял показания счетчиков своих абонентов

Красноярск, 8 ноября – «АиФ на Енисее». В компании «Красноярскэнергосбыт» извинились перед жителями за потерянные показания счетчиков за октябрь, которые те передали на сайт krsk-sbit.ru. Как сообщили в пресс-службе компании, утеря данных произошла из-за ошибки в системе приема показаний. Все данные за октябрь утеряны без восстановления.

Абоненты получали подтверждения о том, что операции по передаче данных счетчиков на сайт «Энергосбыта» происходили успешно. Однако принятые данные в таблице приема показаний не появились. Проблема обнаружилась благодаря внимательным абонентам. Как отмечают в пресс-службе компании, ранее тестирование системы в режиме экстремальной нагрузки ошибок не выявляло.

Сейчас «Энергосбыт» устраняет ошибку и обещает, что проблем с расчетом за электрическую энергию не возникнет.

«В настоящий момент компания приняла ряд мер по устранению данной ошибки, в том числе изменен алгоритм передачи показаний, - комментируют в компании. - С ноября показания будут сохраняться параллельно в двух хранилищах, данные из которых будут ежедневно сверяться».