Жительница Красноярска вместо одного большого шкафа получила два маленьких и решила отказаться от покупки, но у нее возникли сложности. Об этом сообщает Роспотребнадзор.
Красноярка заказала в магазине «Hoff» широкий шкаф для детской комнаты, но получила два узких. Это ее не устроило. Женщина оформила отказ, грузчики забрали мебель, но оплата их услуг легла на плечи покупательницы.
Ей с трудом вернули лишь стоимость мебели, отказав в компенсации расходов. Она обратилась в Роспотребнадзор.
Роспотребнадзор объявил предостережение компании и выразил готовность помочь покупательнице отсудить расходы.
Ранее в Роспотребнадзоре рассказывали, можно ли вернуть деньги за увядшие цветы в букете.