В Красноярске магазин одежды в ТРЦ «Планета» отказался продавать девушке «бесценную» куртку. Об этом случае рассказали в управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю.
Покупательница зашла в один из магазинов и выбрала понравившуюся ей куртку, но уже на кассе ей заявили, что на товаре нет ценника, поэтому продать её они не могут. Другой такой же вещи нужного размера больше не оказалось, поэтому девушке предложили вернуться за покупкой через пару дней, когда будет изготовлен новый ценник.
Девушка решила обратиться в Роспотребнадзор, чтобы узнать законность такого отказа.
«Согласно законам России, продавец обязан своевременно довести до покупателя необходимую и достоверную информацию о товаре, включая цену в рублях и условия покупки. Также на всех товарах должны быть ценники», — рассказали в Роспотребнадзоре.
Специалисты управления объявили предостережение магазину из-за отсутствия ценника и нарушения прав потребителя.