По данным Роспотребнадзора Красноярского края, недобросовестная хозяйка зоогостиницы вернёт жительнице Норильска внесённый аванс и выплатит компенсацию морального вреда.
Норильчанка хотела оставить на передержку двух своих кошек на месяц и заключила с ИП Новосельцевой договор. Внесла 6 880 руб. аванса, однако позже обстоятельства изменились, и женщина обратилась к исполнителю за возвратом. Та отказала, ссылаясь на договор, по которому уведомить об отказе от исполнения договора нужно было за 45 дней, чтобы получить назад свои деньги.
«Считая, что указанные условия договора являются незаконными и нарушают права потребителя, пострадавшая обратилась за помощью в наш адрес», — объяснили сотрудники ведомства.
Они обратились в суд, который расторг договор и взыскал с предпринимательницы 13 320 рублей (аванс, моральный вред и штраф).