Что делать, если УК не реагирует на просьбы?
У нас уже почти неделю нет горячей воды из-за порыва труб у соседей. Слесари из УК не приходят. При этом на обслуживающем участке говорят, что их рабочие выезжали по адресу, но нас якобы не было дома. Это неправда. В Стройнадзор тоже звонили – там такой же ответ. Что делать?
«Звонки в надзорный орган вряд ли помогут, – говорит руководитель общественного движения «Народный контроль в ЖКХ» Роман Казаков. – Любые обращения нужно оформлять на бумаге, направлять через электронные или традиционные каналы связи либо регистрировать в приёмной. Для наиболее оперативного решения в таком случае целесообразно обратиться в районную администрацию или департамент городского хозяйства. Муниципальные чиновники предпримут необходимые меры. Если же подобные случаи не редкость, от услуг такой управляющей компании лучше отказаться».
Где сантехники золото моют?
Почему не дают ключи от подвала?
Когда дойдёт очередь на капремонт?
Почему вода для технички за счёт денег собственников дома?