В красноярских поликлиниках появятся автоматические контакт-центры для пациентов. Система информирования за несколько дней до визита на прием автоматически обзванивает всех пациентов. Автоматический голос напоминает человеку о конкретной дате, времени посещения врача и просит подтвердить свое прибытие, словами «да» или «нет».
За время работы сервис совершил свыше 27 тысяч звонков пациентам, позволив врачам не только уточнить информацию о реальном визите пациента, но и, в случае отказа от приема, перераспределить освободившееся время доктора, предложив его другому пациенту.
«Если пациент не может приехать в указанное время или день нам крайне важно уметь перераспределять талоны (окна) на прием к специалистам. Назрела необходимость контакт-центра для обзвона пациентов с напоминаем, что они записаны к врачу и, что более важно, узнать - придут они на прием или нет», – рассказала заместитель главного врача краевой больницы Валентина Симакова.
В Сосновоборске врачи принимают пациентов во дворах многоквартирных домов 
Терапевт поможет? Нужен ли вам узкий специалист, решает участковый врач 
В Шарыпове больным с тяжёлыми инфарктами стал доступен тромболизис 
В Красноярске открылся новый центр помощи людям с заболеваниями сердца 
Диабетикам Красноярского края не хватает льготного инсулина
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть