Жительница Красноярска получила химический ожог роговицы после посещения мастера по наращиванию ресниц. Об этом инциденте рассказали в краевом управлении Роспотребнадзора.
Женщина нашла мастера на одной из интернет-площадок. За 5 часов процедуры ей полностью нарастили ресницы только на одном глазу и частично на другом. Клиентка не смогла больше ждать и попросила снять нарощенные ресницы.
Мастер перепутала флаконы и вместо средства для снятия нанесла слой клея. У клиентки из-за этого сильно заболели глава, и её на скорой помощи увезли в больницу. Врачи удалили нарощенные ресницы вместе с натуральными. Женщине диагностировали химический ожог роговицы и коньюктивы обоих глаз.
Женщина три недели провела на больничном и обратилась в Роспотребнадзор, но специалисты управления пояснили, что не смогут ей помочь — закон о защите прав потребителей в этой ситуации не работает. Услугу оказал не профессиональный специалист, а физическое лицо, у которого нет статуса ИП или юридического лица.
«Чтобы избежать подобных неприятностей, доверяйте себя только квалифицированным специалистам, которые оказывают услуги в зарегистрированных салонах красоты, где соблюдаются все санитарные требования и законодательство в сфере защиты прав потребителей», — рассказали в Роспотребнадзоре.
Защищать свои права пострадавшая клиентка будет уже в суде самостоятельно.
