В ЦУР выяснили, что больше всего раздражает красноярцев в автобусах

Аналитики Центра управления регионом (ЦУР) изучили десятки комментариев жителей Красноярска в соцсетях и выяснили, что больше всего раздражает людей в общественном транспорте и попытались объяснить, как эти проблемы можно решить.

Новость по теме

Красноярец во время прогулки нашёл человеческие останки

Одним из главных раздрожителей, который выделяют красноярцы это – долгое ожидание маршрута. Автобусы постоянно опаздывают и порой ожидание на остановке может занимать 40 минут и даче час. Эту проблему можно решить, запомнив госномер автобуса и затем позвонить в диспетчерскую службу департамента транспорта: 256-84-00.

Другая важная проблема, по мнению красноярцев, заключается в водителях автобусов, которые помимо своих прямых обязанностей ещё и выполняет функции кондуктора. Но как рассказывают в ЦУР, бояться этого не нужно: «Оплата проезда водителю, согласно правилам перевозок пассажиров, не нарушение. С экипажами даже проводятся специальные инструктажи, где рассказывают, что делать, когда на рейсе нет кондуктора».

Часто красноярцы сталкивают с проблемой оплаты проезда. Например, пассажир хочет расплатиться по карте, а кондуктор сообщает, что не может принять таким образом оплату и от пассажира требуют оплаты наличными. Если проблема не технического характера, то это не может быть причиной для отказа отплаты. Если кондуктор называет другую причину, нужно звонить на предприятие, обслуживающее маршрут. Номер телефона размещен в салоне. Не забудьте назвать госномер автобуса, трамвая или троллейбуса.

Также многие красноярцы отметили проблему грязи в салонах общественного транспорта. Обработка транспорта должна проводиться перед каждым выходом на линию. В салоне дезинфицируются поручни, стены и все контактные поверхности. При этом используется механический опрыскиватель с обеззараживающим средством. В течение дня, когда пассажиров нет, экипаж протирает поверхности в салоне.

Если вам кажется, что нормы не соблюдаются, расскажите об этом в соцсетях. Достаточно оставить комментарий в городском сообществе. Подробно опишите, что вас смутило. Не забудьте указать номер маршрута и госномер транспортного средства.