О том, что беспокоит простых жителей мегаполиса больше всего, какие главные вопросы стоят перед нашим обществом, корреспонденту «АиФ-Красноярск» рассказал заведующий кафедрой социологии Сибирского федерального университета Дмитрий Труфанов.
Уметь считать
Иван Васильев, корреспондент «АиФ-Красноярск»: В СМИ постоянно ссылаются на социологические исследования по разным темам. Словосочетание «социологи говорят» служит доказательством факта, с которым спорить уже не принято. Но авторы этих исследований зачастую остаются анонимными, аналогом «британских учёных», которые постоянно что-то исследуют и доказывают. Как в реальности выглядит картина исследований в России?
Дмитрий Труфанов: Необходимо отличать социологию как профессиональную деятельность специалистов с соответствующим уровнем квалификации от «социологии» как маркетингового и PR-инструмента.
Чтобы быть уверенным в надёжности результатов исследования, целесообразно задать вопросы, кем, когда и каким способом получены эти результаты. В России ведущим научным центром выступает Институт социологии Российской академии наук. Крупными и авторитетными организациями являются также ВЦИОМ, «Левада-центр», фонд «Общественное Мнение», исследовательский холдинг «Ромир» и ряд других. Наряду с ними в каждом субъекте РФ есть социологические центры, которые занимаются региональной проблематикой.
- Социология как наука достаточно молода. Чем обусловлена её необходимость в современном обществе? Какие задачи она помогает решить?
- Её необходимость связана с потребностью в актуальной информации о том, в каком состоянии находится общество, в каком направлении оно развивается, как формируется и осуществляется социальное поведение людей. Любое управленческое воздействие на общество со стороны органов власти порождает те или иные социальные последствия. Чтобы такое воздействие было продуктивным, а последствия позитивными, лица, принимающие решения, должны обладать полной и достоверной информацией. Например, мы несколько лет изучали отношение населения к так называемому антитабачному закону. Это позволяло видеть, как он работает. Социология - важнейший инструмент получения актуальных сведений.
- Насколько точными могут быть выкладки социологов? Всё-таки это общение с людьми, значит, погрешности неизбежны.
- Точность выводов зависит от того, насколько профессионально применяется исследовательский инструментарий. Можно встретить ошибочное мнение, что составить анкету, опросить людей и посчитать результат может любой человек без специального образования и опыта. Увы, это не так. Существуют строгие правила, которым подчиняется процесс теоретической разработки исследования, проектирования методов сбора информации, обработки полученных данных. Конечно, погрешность в социологических исследованиях присутствует. Но есть методы, позволяющие свести её к минимуму. Так, в современных массовых опросах общественного мнения погрешность находится в пределах всего 3-5%.
Не верь глазам своим
- Бывали ли в вашей практике случаи, когда результаты исследования приводили в полное изумление? То есть реальное положение дел в умах граждан оказалось совсем не таким, как предполагалось?
- Наши представления о мире далеко не всегда оказываются верными и нередко являются мифами. Например, можно встретить мнение, что сегодня люди в России всё больше недовольны тем, как складывается их жизнь, не чувствуют себя счастливыми. Опросы ВЦИОМ говорят об обратном: социальное самочувствие россиян имеет тенденцию к улучшению. Или, например, в Красноярском крае в последние годы мы столкнулись с любопытной тенденцией. Традиционно фактор национальной принадлежности оказывает влияние на отношение к иностранным трудовым мигрантам. Так вот, на современном этапе наблюдаются разнонаправленные тенденции. С одной стороны, повышение уровня толерантного отношения красноярцев к представителям других национальностей и улучшение ситуации в межнациональных отношениях, с другой - рост отрицательного отношения к иностранным трудовым мигрантам.
- По каким вопросам и общественно важным проблемам исследования среди населения края показывают самый большой раскол?
- В целом мы не фиксируем тенденций к расколу общественного мнения по ключевым вопросам социальной жизни в настоящее время. Конечно, у людей есть разные мнения и точки зрения по тем или иным проблемам, но именно раскола в точном смысле этого слова, на мой взгляд, сегодня не наблюдается. Напротив, на массовом уровне можно говорить о тенденции укрепления солидарности общества. В целом исследования показывают, что красноярцев волнуют вопросы, связанные с осуществлением их жизни и планов на будущее. Это вопросы доступности и стоимости жилья, качества автомобильных дорог, доступности и качества медицинской помощи, трудоустройства и ряд других. Плюс в последнее время всё более актуально звучит вопрос экологии. Экологическая обстановка в городе не устраивает многих. Более того, в Красноярске формируется явление экологической миграции, когда жители нашего города переезжают на постоянное место жительства в другие регионы по причине неблагоприятных экологических условий в Красноярске. Данному виду миграции более подвержена молодёжь, что при углублении этой тенденции может создать существенные риски для развития города и региона в целом. Они связаны с размыванием человеческого капитала, когда всё больше людей выбирают для своей профессиональной, семейной, личной самореализации не Красноярск, а другие города и районы.
Руки на пульсе
- Насколько часто органы власти заказывают социологические исследования? У стороннего наблюдателя может сложиться ощущение, что делают они это только к выборам.
Опрос в Красноярске, проведённый в 2016 году, показал, что 87% жителей города полностью или в основном удовлетворены тем, как складывается их жизнь. Это не означает, что они не имеют желания что-либо менять в своей жизни, городе или крае. Но пока в исследованиях мы не ставили перед ними данные вопросы. Это важная и интересная тема, и мы, полагаю, включим её в будущие исследовательские проекты.
-
Какие вопросы больше всего волнуют жителей Красноярского края?
-
14%Трудоустройство
-
34%Низкая зарплата
-
11%Недоступность жилья
-
5%Проблемы ЖКХ
-
9%Плохие дороги
-
9%Качество медицинской помощи
-
18%Плохая экология
-
- Насколько сложно провести серьёзное социологическое исследование на заданную тему? Сколько времени (человек, рублей) для этого нужно?
- Сложность каждого конкретного исследования зависит от задач, которые поставлены. Чем больше вопросов, чем они сложнее, тем сложнее и само исследование. Другой фактор - доступность объекта исследования. Существуют исследования, объектами которых являются локальные социальные общности. Например, жители многоквартирного дома или жители какого-либо района города. Чтобы вступить в контакт с ними, достаточно минимального объёма ресурсов. Если объектом исследования становится, например, взрослое население Красноярского края, то уровень сложности исследования повышается. Если речь идёт о массовом опросе с использованием большой выборки, то численность исследовательской группы может доходить до нескольких десятков специалистов. Работы могут потребовать от нескольких дней до нескольких месяцев и объёма финансовых средств до нескольких сотен тысяч рублей.