Специалисты Роспотребнадзора поделились алгоритмом безопасного получения покупок из интернет-магазинов и маркетплейсов.
Принимая заказ, необходимо проверить, что вам прислали именно тот товар, который вы оплачивали. Внимательно посмотрите, не бракована ли вещь — если повреждения присутствуют, зафиксируйте данный факт и откажитесь от покупки. Убедитесь, что статус заказа не изменился на «получен».
«Если продавец не возвращает деньги за отменённый товар, необходимо написать претензию и направить её в адрес продавца, уточнив способ отправки на площадке маркетплейса, — уточнили в Роспотребнадзоре. — В случае, если ваша претензия осталась без удовлетворения — обратитесь в суд с исковым заявлением».
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Жители Красноярского края отдали мошенникам 386 млн руб с начала 2026 года 
Жители четырех поселков под Красноярском получили быстрый интернет 
Как защитить свои права и психику, если ваши интимные фото ушли в интернет? 
В Красноярском крае более 280 сел и деревень получили быстрый интернет 
В семи сёлах Красноярского края появится мобильный интернет в 2026 году