Несколько красноярцев столкнулись с проблемой возраста билетов на VK Fest. Люди заранее купили билеты, но перед фестивалем по различным причинам не смогли пойти на мероприятия.
Так, красноярка Анастасия вынуждена пропустить музыкальное шоу из-за плохого самочувствия дочери. Со слов женщины, билеты она приобрела еще 17 числа. Но прямо перед фестивалем у дочери поднялась температура.
«Сейчас мне сайт отвечает, что билеты сдавать невозможно? Это как? На самолёт по справке можно, а на концерт нет», - возмущается женщина.
Организаторы в соцсетях пояснили, что такие вопросы регулируют не организаторы мероприятий и даже не билетные операторы, это прописано в Федеральном законе от 18.07.19 № 193-ФЗ. Они посоветовали женщине отдать билеты знакомым или друзьям.