Житель Красноярского края доказал в суде право на двойную компенсацию за технику, которая практически сразу после покупки перестала работать. Об этом сообщили в региональном управлении Роспотребнадзора.
Смартфон за 44 тысячи рублей, купленный в магазине «DNS», начал давать сбои с первых дней: пропадал звук, не читалась сим-карта, отказывало сканирование, громкость не регулировалась.
В течение гарантийного срока покупатель не раз оставлял устройство на диагностику. Последнее обращение затянулось на полгода — и всё безрезультатно. Письменная претензия с требованием вернуть деньги или заменить товар была проигнорирована продавцом. Тогда потребитель обратился в суд, а специалисты краевого Управления Роспотребнадзора подготовили заключение в защиту его прав.
Суд встал на сторону покупателя, признав договор купли-продажи расторгнутым. Компания ООО «ДНС Ритейл» обязана выплатить почти 90 тысяч рублей: полную стоимость телефона, моральный вред, неустойку и штраф. Фактически сумма взыскания более чем в два раза превысила цену некачественного аппарата. Решение уже вступило в законную силу.
Ранее мы сообщали, что более 400 пачек нелегальных сигарет конфисковали в Красноярском крае.
Красноярцы смогут увидеть крупнейший за год астероид
Что такое ледоступы и зачем они нужны?
Жителя Красноярского края обвиняют в финансировании террористов
Канского предпринимателя осудили за некачественное питание для школьников