«Спортмастер» выплатит жительнице Красноярска пятикратную стоимость неиспользованных ею подарочных сертификатов магазина. Об этом сообщил Роспотребнадзор Красноярска.
Покупательница приобрела два подарочных сертификата магазина «Спортмастер» общим номиналом 6000 рублей. Воспользоваться ими она смогла лишь спустя полгода после окончания их срока действия. Во время покупки товаров продавец ей сообщил, что сертификаты являются недействительными, и поэтому он не может принять их в счёт оплаты покупки. Кроме того, красноярке было отказано в возврате денежных средств за неиспользованные подарочные сертификаты.
Суд привлёк Управление Роспотребнадзора для подачи заключения в защиту прав потребителя. Судебное разбирательство завершилось в пользу потребителя.
По решению суда с ООО «Спортмастер», в пользу потребителя взыскано 33 000 рублей, включая стоимость подарочных сертификатов, неустойку за нарушение срока возврата денежных средств, моральный вред, штраф и иные расходы.
Ранее девушка из Ачинска также вернула деньги через суд за подарочные сертификаты «Спортмастера».