В Балахтинском районе Красноярского края похоронная фирма выплатит заказчице компенсацию за некачественные ритуальные услуги.
Инцидент произошел еще осенью 2012 года, когда истица заключила договор с компанией «Тихая обитель», которая обязалась выполнить услуги по заливке площадки, установке нескольких памятников и оградки. Стоимость работ составила 40,1 тыс. рублей.
Однако весной следующего года залитое бетонное надгробье растрескалось и рассыпалось, памятники расшатались в гнездах-креплениях и перекосились. В течение трех лет женщина обращалась в фирму с просьбой устранить недостатки или вернуть деньги. Некоторые реставрационные работы исполнитель проводил, но результата они не дали. И тогда женщина подала иск в суд.
Назначенная судом экспертиза выявила нарушения, допущенные компанией при установке памятников и бетонировании надгробья. В итоге суд постановил взыскать с ритуальной компании в пользу женщины 22,5 тыс. рублей стоимости работ, 20 тыс. рублей неустойки за период просрочки исполнения требований клиентки, 3 тыс. рублей компенсации морального вреда и 22,75 тыс. рублей штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке (50 % от присужденной суммы).
Смотрите также:
- Красноярка отсудила более 600 тысяч у стоматологов за некачественные услуги →
- Красноярка отсудила более 140 тысяч за разбитый стеклянный стол →
- Красноярец отсудил 2,3 млн рублей за некачественный Ford →