В Красноярске кассир магазина «Familia» отказался продавать красноярцу футболку за 279 рублей по стоимости на ценнике и потребовал 3999 рублей. Покупатель пожаловался в Роспотребнадзор.
Клиент магазина рассказал специалистам Роспотребнадзора, что прогуливался по магазину и заметил футболку стоимостью в 279 рублей по скидке. Однако, придя на кассу, кассир сообщил покупателю, что цена недействительна и пробивается как носки. А стоимость вещи составляет 3999 рублей.
Со слов клиента, кассир оторвал красный ценник и выбросил в мусорку. По просьбе потребителя ценник был возвращен для возможности сфотографировать нарушение.
В Роспотребнадзоре рассказали, что, согласно законам России, продавец обязан своевременно довести до покупателя необходимую и достоверную информацию о товаре, включая цену и условия покупки. Также отмечается, что продавец обязан реализовывать товар именно по той цене, которая указана в оферте.
По данному факту Роспотребнадзор объявил предостережение владельцам магазина.