Банк вернёт деньги, если клиент их перевел на счёт мошенников?
«Возместить клиенту убытки придётся, если финансовая организация допустит перевод средств на мошеннический счёт, находящийся в специальной базе Банка России. Сделать это она должна в течение 30 календарных дней после получения заявления от пострадавшего, – поясняет управляющий Отделением Красноярск Сибирского ГУ Банка России Сергей Журавлёв. – О сомнительной операции банк предупредит клиента и в течение двух дней не будет отправлять средства на подозрительный счёт. За это время человек, находящийся под влиянием злоумышленников, сможет одуматься и не станет подтверждать перевод.
Кроме того, банки обяжут отключать доступ к дистанционному обслуживанию лицам, которые занимаются выводом и обналичиванием похищенных денег, если информация о совершённых противоправных действиях поступила от МВД России. Это повысит финансовую ответственность финансовых институтов и усилит защиту людей от действий кибермошенников.
Банк России формирует базу данных «О случаях и попытках осуществления перевода денежных средств без согласия клиента». Сведения из неё направляются во все кредитные организации».