Сибирская генерирующая компания провела первый публичный отчёт об итогах отопительного сезона – 2019–2020 на интернет-площадках. На территории Красноярского края более миллиона жителей Красноярска, Канска и Назарова получают тепловые ресурсы от предприятий компании. На их вопросы ответили руководители красноярского филиала СГК во время онлайн-трансляции. И призвали следить за летней ремонтной кампанией на своей интерактивной карте.
Интерактивная карта
Одна из особенностей завершившегося отопительного сезона – из-за тёплой зимы он оказался самым коротким за последние 10 лет. За 240 суток было обнаружено 527 неисправностей на красноярских теплосетях, но все они были оперативно устранены. Инцидентов на теплосетях произошло примерно на 10% меньше, поскольку необычно высокая для зимы температура наружного воздуха позволяла быстро устранять неисправности на теплосетях.
Да и летняя ремонтная кампания стартовала раньше обычного. Чтобы горожанам было удобно получать информацию, где и когда замена или модернизация теплосетей помешают комфорту горожан, в компании создали специальную интерактивную карту.
Заместитель директора Красноярского филиала СГК по стратегическим коммуникациям Анастасия Дьякова пояснила: можно выбрать свой город, улицу и посмотреть, не будет ли ремонтов рядом с домом и в какие сроки. «Большая работа с потребителями требует открытости, самые масштабные планы мы реализуем в конечном итоге для жителей городов. Карта – это контроль работы теплоэнергетиков со стороны горожан».
Экология плюс
В свою очередь заместитель генерального директора – директор Красноярского филиала СГК Александр Шлегель рассказал о производственных планах компании. Тёплый год и «высокая вода» в сибирских реках дают о себе знать – потребность в тепловой и электрической энергии от ТЭЦ существенно снизилась. Соответственно, сократилась и выручка компании, но планы по ремонтам энергетики пока сокращать не собираются. Из перспектив директор отметил большую программу по развитию теплосетей, а также экологическую модернизацию Красноярской ТЭЦ-1, которая продолжится и в 2020 году.
«Мы сегодня реализуем большую программу на Красноярской ТЭЦ-1 по строительству, монтажу электрофильтров. Планируем с 1 июня приступить к монтажу первого электрофильтра на котле № 10», – заявил Александр Шлегель.
По его словам, строительство новой дымовой трубы на ТЭЦ-1 высотой 275 метров прошло по плану, на станции под новую стройку уже снесли две дымовые трубы. Сейчас идёт переподключение к конструкции котлов станции. А установка новых электрофильтров снизит выбросы теплоэлектроцентрали примерно на четверть к 2024 году. Это снизит влияние станции на окружающую среду. Большой экологический проект будет реализован и при замещении старых неэффективных котельных. Для этого энергетики в 2020 году в рамках экологической программы «Чистый воздух» выведут из работы четыре котельные, в 2021 году будут замещены мощности ещё 19 котельных с устаревшим оборудованием и технологиями.
Рекорд на теплотрассах
Как рассказал директор теплотранспортного подразделения СГК Сергей Иванов, ремонты уже начались на 15 из 60 объектов в Красноярске, будет переуложено около 30 км теплотрассы. Два участка уже завершены. Особое внимание уделено сложным объектам, на которых прошедшей зимой произошли аварии. Так, на участке центрального проезда возле ДК 1 Мая уже активно идёт перекладка старых труб, возраст которых превышает шесть десятков лет. Их ремонт был запланирован в 2019 году, однако трубы прорвались всего за четыре месяца до начала масштабной модернизации. Также ведутся работы в переулке Афонтовском, где 320 домов попали под переподключение из-за аварии на ветхих сетях. При этом трубы в домах не были разморожены, а тепло в квартирах сохранилось.
Скоро пройдут и гидравлические испытания, техническая процедура позволит выявить наиболее слабые места в подземных коммуникациях и точнее справиться с их возможными порывами.
Период неблагоприятной эпидемиологический ситуации из-за коронавируса также внёс коррективы в работу теплоэнергетиков. Сроки испытаний будут сдвинуты на более поздний период, а на некоторых социально значимых объектах отключения горячего водоснабжения не будет. «Для того чтобы не оставить без горячей воды больницу ФСНКЦ ФМБА на Вавилова, мы перераспределили ресурсы. По этой причине сдвинулись сроки окончания некоторых работ. В текущих условиях осилить такой объём ремонтов будет непросто, но мы сделаем всё возможное», – подчеркнул Сергей Иванов.
За тепло надо платить вовремя
Директор теплосбытового подразделения СГК в Красноярском крае Констанин Бородин отметил, что период пандемии стал сложным в части сборов. И это несмотря на то что тем, кто находится на самоизоляции, передать показания счётчиков, заплатить за услуги теплоэнергетиков стало проще. В офисе компании в три раза увеличилось количество касс беспроцентного сбора.
«Мы запустили новую интернет-площадку – это сайт Платидома24.рф. Очень удобная площадка! На ней за один клик можно увидеть всех наших платёжных агентов, где можно заплатить и за какой процент», – отметил директор теплосбытового подразделения.
Константин Бородин также рассказал, как проводится перерасчёт за тепло и переход потребителей в Красноярске на оплату отопления по факту потребления. До этого домохозяйства оплачивали коммунальные услуги по теплу и горячей воде равными долями в течение всего года, по 1/12 от общей суммы потребления. На следующий год платежи пересчитывали в большую или меньшую сторону в зависимости от того, насколько сильными были морозы и низкой температура наружного воздуха зимой. За прошлый год провели такой годовой перерасчёт уже во время пандемии. СГК вернула красноярцам более 355 млн рублей после перерасчёта платы за отопление по итогам прошлого года.
С сентября 2020 года нужно будет платить за тепловые ресурсы только в период отопительного сезона. Директор теплосбытового подразделения сообщил ещё об одной проблеме, которая затрудняет проведение летних ремонтов и надёжное функционирование системы теплоснабжения города. Не все горожане, предприятия и УК в полном объёме оплачивают потреблённые ресурсы, несмотря на то, что пеня на долги не начисляется.
«Платить за потреблённую энергию всегда надо независимо от истории. Пени мы считаем, но к основному платежу не добавляем. Что будет дальше? Дальше посмотрим, обратимся в суд. Суд решит, как за этот промежуток времени выставлять: взыскивать пени или не взыскивать. Но мое чёткое мнение, что пеня является неотъемлемой частью долга. И её платить тоже надо», – заявил Константин Бородин.
Не обошлось во время прямой интернет-трансляции без острых вопросов. Зрителей интересовало, как повлиять на жилищные организации, когда возникают проблемы с теплом в доме, и перейти на тепло от ТЭЦ.
На следующей неделе в Красноярске начнут отключать горячую воду 
До нового года красноярцы получат две квитанции за ЖКУ за ноябрь и декабрь 
13-й сезон энергичных. Будущее России проектируется на Бирюсе 
Взгляд на 5 лет вперёд. СГК представила экологическую программу до 2024 г.