В Красноярском крае в управление Роспотребнадзора обратилась покупательница: купив демисезонные ботинки ещё в июне, она начала носить их только с холодами, но на третий раз отклеилась подошва. Продавец заявил, что гарантия истекла в июле. Однако специалисты объяснили, что это не так.
Если сезонная обувь куплена заранее, гарантийный срок отсчитывается не со дня покупки, а с начала соответствующего сезона. В Красноярском крае даты закреплены законом: для районов Крайнего Севера — с 20 августа, для приравненных к нему — с 1 сентября, для остальных — с 10 сентября.
При обнаружении дефектов в гарантийный срок покупатель может потребовать ремонта, замены, скидки или возврата денег. Для этого нужно оформить письменную претензию в двух экземплярах. Если продавец откажется принять — отправить заказным письмом. Продавец вправе провести экспертизу, если заподозрит вину покупателя. Спорные вопросы можно решить и в суде.
Ранее мы сообщали, что красноярцам объяснили, нужно ли платить за перевозку багажа в такси.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Вытащил из окна? Медведь убил одинокую пенсионерку во дворе её дома 
Дефилирует по грядкам. Медведь не хочет покидать заимку Агафьи Лыковой 
Межрегиональная экологическая акция «360» прошла в Красноярском крае 
Беспилотник впервые доставил избирательные бюллетени в Красноярском крае