Администрация аэропорта Красноярска напомнила жителям региона о масштабных поправках в федеральные правила воздушных перевозок, которые начнут действовать с 1 марта 2026 года. Обновлённые нормы существенно расширяют гарантии для пассажиров и ужесточают требования к авиакомпаниям.
Согласно новым правилам, перевозчики будут обязаны заблаговременно и в понятной форме доводить до сведения клиентов все ключевые условия договора. В частности, должна быть чётко прописана процедура внесения изменений в билет, порядок отказа от перелёта и механизм возврата денежных средств, включая случаи болезни или иных уважительных причин.
Важным новшеством станет право пассажира на полный возврат стоимости авиабилета, если вылет задерживается более чем на 30 минут от времени, указанного в расписании. Кроме того, ужесточены стандарты обслуживания при сбоях в работе авиакомпаний. Так, при задержке рейса по вине перевозчика пассажирам гарантировано предоставление питьевой воды, горячего питания, а в случае длительного ожидания — размещение в гостинице.
Отдельно урегулирован вопрос перелёта семей с детьми. Теперь авиакомпании не имеют права устанавливать дополнительную плату за выбор соседнего кресла для ребёнка в возрасте до 12 лет, если он летит рядом с родителем или официальным сопровождающим.
Отмечается, что все изменения направлены на повышение уровня защиты прав и комфорта путешественников. Действие обновлённых правил продлится пять лет — до 1 марта 2031 года. Специалисты рекомендуют пассажирам при планировании поездок заранее уточнять у перевозчиков конкретные условия, основанные на новых нормах.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
9-летний мальчик катался по городу в Сибири за рулём автомобиля 
Два кандидата претендуют на пост мэра Норильска 
В Красноярском крае зафиксирована годовая инфляция выше 6% 
Пенсионер отправится в колонию за убийство собутыльника в Красноярском крае