Жителям Красноярского края разъяснили, как поступать, если кондуктор не принимает наличные, ссылаясь на отсутствие сдачи. Ответ на этот вопрос дали в региональном управлении Роспотребнадзора.
Поводом послужила жалоба местной жительницы: она хотела оплатить проезд в автобусе сторублёвой купюрой, но кондуктор заявил, что разменять её нечем.
В ведомстве подчеркнули: у кондуктора должны быть разменные деньги, и он обязан выдать сдачу с любой купюры. Заставлять пассажира искать мелочь самостоятельно или отказывать ему в поездке неправомерно.
Если сдачу всё же не вернули, пассажиру советуют незамедлительно обратиться к перевозчику с требованием вернуть удержанную сумму. Название транспортной компании и её телефон должны быть указаны в салоне автобуса.
Ранее мы сообщали, что красноярцам рассказали, что делать при двойном списании оплаты за проезд.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
