Роспотребнадзор ответил на вопрос жительницы Красноярска, которая столкнулась с настойчивым требованием продавца оплатить покупку по QR-коду, хотя она хотела рассчитаться наличными. Такое требование является незаконным.
Согласно российскому законодательству о защите прав потребителей, каждый покупатель имеет право самостоятельно выбирать удобный способ оплаты. Торговая точка обязана принимать как наличные деньги, так и безналичный расчёт с использованием национальных платёжных инструментов, к которым относятся, например, банковские карты «Мир».
«Оплата по QR-коду является лишь альтернативным вариантом, и право воспользоваться им принадлежит исключительно потребителю», — подчеркнули в ведомстве.
Таким образом, если покупатель предпочитает расплатиться картой или наличными, а продавец отказывается принять такой платёж, настаивая на QR-коде, это прямое нарушение закона.
В подобной ситуации красноярцы могут настаивать на своём выборе, а в случае отказа — подать жалобу в управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Содрала скальп. Что сейчас с девочкой, пережившей жуткое нападение собаки 
Красноярцы массово устанавливают запрет на сделки с недвижимостью 
Адвокат обжалует арест фигурантки дела о фиктивном похищении в Красноярске 
Экс-замминистра транспорта Красноярского края арестовали по делу о взятке