У красноярской службы 005 появился голосовой помощник. Теперь узнать об отключениях воды, электроэнергии или отопления, а также оставить заявку по любым вопросам жилищно-коммунальной отрасли можно по номеру 122. Об этом корреспонденту krsk.aif.ru сообщили в департаменте городского хозяйства города.
Так же в ДГХ отметили, что сервис голосового помощника доступен по телефонному номеру 8-391-223-85-05.
Номер 122 – это бесплатный единый краевой контакт-центр. Позвонив по номеру можно выбрать одну из интересующих тем: «Отключили свет», «Отключили тепло», «Отключили воду»… Затем робот спросит у Вас адрес. И, если сервис уже владеет информацией по Вашей проблеме, он озвучит информацию. Если нет – сформирует заявку.
Также консультации по телефону 122 можно получить по вопросам здравоохранения, социальной политики, оплаты проезда в общественном транспорте и другим ежедневным жизненноважным темам.