В Красноярском крае вступило в силу решение суда о признании противоправными действий авиакомпании «Нордстар» в отношении потребителей. Об этом сообщает руководитель регионального Роспотребнадзора Дмитрий Горяев.
Красноярский краевой суд признал законным и обоснованным решение суда Железнодорожного района Красноярска. Теперь при судебных разбирательствах не потребуется доказывать факт нарушения прав потребителя, достаточно сослаться на решение.
До 9 марта 2022 года купить билет через сайт авиакомпании удавалось только при оплате дополнительной услуги.
При желании вернуть деньги пострадавшие могут направить в адрес авиакомпании претензию о возврате денежных средств. При отказе в добровольном возврате Роспотребнадзор готов оказать помощь в судебной защите потребителей.
Ранее Роспотребнадзор помог вернуть деньги за ремонт повреждённой бытовой техники.