В Минусинске мужчина смог вернуть деньги за онлайн-курс, который не смог пройти. Об этом рассказали в Роспотребнадзоре.
Житель Минусинска оплатил 6-месячный курс по направлению «IT-специалист», оформив кредит. При этом письменного договора об оказании платных образовательных услуг не заключалось.
Мужчина не смог воспользоваться курсами из-за болезни. Он обратился в адрес юрлица курсов с претензией об отказе от курса и требованием вернуть деньги, однако получил отказ.
После этого мужчина обратился в Роспотребнадзор, где ему помогли через суд защитить свои права. В пользу истца с ООО «Гикбрейнс» 63,4 тысячи рублей, в том числе 21,1 тысяча штрафа и 5 тысяч – компенсация морального вреда.
Ранее в Роспотребнадзоре рассказали о жалобах красноярцев на ценники с особенностями в магазинах.