Управление Роспотребнадзора помогло жительнице Норильска взыскать с продавца компенсацию за некачественный товар и нарушение сроков возврата денег. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
Женщина приобрела на маркетплейсе керамогранит на сумму 8 312 рублей, однако получила в пункте выдачи разбитый товар. Она оформила возврат, но, несмотря на обещание вернуть средства в течение 10 дней, деньги ей так и не поступили. Ответом на её неоднократные обращения были стандартные уведомления о том, что запрос «находится в работе».
После того как продавец нарушил установленные сроки, потребительница обратилась за помощью в Роспотребнадзор. Специалисты ведомства подготовили исковое заявление в суд.
К моменту судебного заседания продавец вернул стоимость товара, однако суд обязал индивидуального предпринимателя выплатить покупательнице дополнительно почти 11 000 рублей.
Ранее сообщалось о том, что в Красноярском крае базу отдыха наказали за ущемление прав туристов.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
В Роспотребнадзоре рассказали, как газировка влияет на организм человека 
Жительница Ачинска пожаловалась на яркий свет от вывески маркетплейса 
В сентябре клещи продолжили атаковать жителей Красноярского края 
Базу отдыха в Красноярском крае наказали за ущемление прав туристов 
В Роспотребнадзоре рассказали о бруснике