Жительница Красноярска вместо раскладушки, заказанной на маркетплейсе, получила туристическую палатку. Об этом рассказали в Роспотребнадзоре.
Неправильный товар она заметила только дома. Возврат товара не приняли, ссылаясь на то, что нужно это делать через обращение к продавцу. Но все обращения остались без ответа. Женщина обратилась в Роспотребнадзор, желая вернуть 5 460 рублей.
Специалисты Роспотребнадзора разбираются в ситуации, чтобы разрешить инцидент в пользу потребителя.
Ранее в Роспотребнадзоре рассказывали о пользе лимонов и дали совет по правильному выбору.