В СГК рассказали, что январские платежи красноярцев за отопление являются предварительными и основаны на средних показателях, включающих, в том числе декабрь. Как заявляют коммунальщики, возможно, суммы за январь будет меньше.
В настоящий момент генерирующая компания временно приостановила работу мобильного приложения и личного кабинета.
«Чтобы не запутать потребителей, компания временно приостановила работу мобильного приложения и личного кабинета. Кроме разнесения данных приборов учета, специалисты проверят, чтобы количество дней, указанных в расчетах, не превышало учетный период», — сообщает компания.
Сервисы станут вновь доступны после завершения расчетов. Как сообщает пресс-служба СГК, это произойдет через три рабочих дня. До 10 февраля будут предоставлены квитанции на бумажном носителе.
Напомним, СГК запустила горячую линию по вопросам цен на отопление.
Красноярцы по горячей линии могут задать вопросы по ценам за отопление
В Свердловском районе Красноярска 13 улиц остались без света
Стройнадзор не нашёл нарушений в больших счетах красноярцев за отопление
В Красноярке на правобережье десятки домов 13 января останутся без тепла
Из-за коммунальной аварии на правом берегу Красноярска затопило улицу