Ужурский районный суд обязал красноярский магазин вернуть покупателю деньги за бракованный планшет, а также взыскал в его пользу неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.
Летом прошлого года мужчина приобрел планшетный компьютер Apple iPad mini стоимостью 20,6 тыс. рублей. Через полтора месяца в планшете обнаружились дефекты в виде мерцания экрана, зависания картинки, а после перезагрузки экран побелел.
Мужчина обратился в магазин с просьбой заменить некачественный товар, но продавец отказал ему, посоветовав самостоятельно обратиться в авторизованный сервисный центр. Тогда покупатель направил продавцу письменную претензию о замене планшета, но в магазине ответили письменным отказом. После чего мужчина подал иск в суд.
Товароведческая экспертиза установила, что в планшете имеется дефект аппаратной части производственно-технологического характера, при этом следов нарушения правил и условий эксплуатации выявлено не было. В результате мужчине удалось отсудить более 50 тысяч за бракованный планшет.
Смотрите также:
- Красноярка остудила более 270 тысяч за некачественный кухонный гарнитур →
- Красноярец отсудил 160 тысяч рублей за пылесос без функции массажа →
- Красноярец отсудил 2,3 млн рублей за некачественный Ford →