Что делать, если квартиру затопило во время капремонта крыши?
Живём в хрущёвке. Пятиэтажный дом давно нуждается в капремонте. И вот наконец-то службы к ремонту приступили. Но во время больших дождей квартиры на 5-м этаже серьёзно затопило. Что делать, к кому обращаться, кому жаловаться?
«Если во время осадков вашу квартиру затопило, вам сразу нужно сообщить о происшествии в свою УК, подрядную организацию либо куратору работ от Регионального фонда капитального ремонта. Затем составить совместно с представителем управляющей организации акт, в котором необходимо отразить факты нанесённого ущерба и его объём. По возможности приложите к акту факты фото-, видеофиксации, – поясняет представитель Регионального фонда капитального ремонта Ольга Дегтярева. – Подписанный акт служит основанием для определения стоимости ущерба. К окончанию капремонта подрядчик должен либо возместить ущерб деньгами, либо устранить его своими силами по договорённости с собственником, при этом проведя ремонт. Работы по капремонту не оплачиваются до тех пор, пока подрядная организация не возместит ущерб собственникам».