Как вернуть деньги за билет на отмененный концерт?
Билеты на концерты звезд сейчас могут стоить несколько тысяч рублей. Но что делать, если деньги уплачены, а выступление отменили или перенесли? Можно ли вернуть средства?
«В случае отмены, замены или переноса зрелищного мероприятия потребителю по его инициативе возмещается полная стоимость билета. Для возврата средств необходимо обратиться с заявлением к агенту по продаже билетов по месту приобретения либо к организатору концерта, информация о котором указана в билете, — поясняет главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю Ольга Эйрих. — В случае отказа потребитель вправе обратиться в суд с требованием о взыскании не только стоимости билета, но и понесённых убытков: компенсации морального вреда, неустойки и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя».
Напомним, в Роспотребназдоре рассказали, как суд заставил энергетическую компанию возместить ущерб жительнице Красноярского края за сгоревшую технику.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Можно ли вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб в 2025 году? 
Могут ли охранники в магазине обыскивать покупателей? 
Можно ли заходить в магазин с детской коляской? 
Что делать, если цена на ценнике и на кассе не совпадает?