Примерное время чтения: меньше минуты
183

Как вернуть деньги за покупку в интернете по объявлению у частника?

«АиФ на Енисее» №20 (2269) 15/05/2024
Категория:  Архив Вопрос-ответ из газеты: «АиФ на Енисее» №20 (2269) 15/05/2024
Ответ редакции

«Покупки в Интернете у физических лиц тем и опасны, что вернуть потраченные средства за некачественный товар нелегко, – говорит юрист Екатерина Старостина. – Ведь в данном случае в роли продавца выступает физическое лицо, продавшее свою личную вещь другому. Такие правоотношения не регулируются законом «О защите прав потребителей».  В такой ситуации нужно руководствоваться нормами Граж­данского кодекса РФ. Можно попытаться договориться с продавцом о скидке либо замене товара. Также вы имеете право требовать полного возврата уплаченных денег.

При невозможности разрешения спора в добровольном порядке покупатель вправе обратиться в суд. Соберите скриншоты вашей переписки с продавцом, самого объявления о продаже товара. Также нужно взять в банке выписку с лицевого счёта о переводе денежных средств. Если вы покупали товар у физлица, то нужно обращаться в суд по месту его жительства. При иске менее 50 тыс. рублей – в мировой суд, от 50 тыс. и выше – в районный».

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно


Топ читаемых

Самое интересное в регионах