Примерное время чтения: меньше минуты
1364

Как дозвониться в пенсионный фонд?

«АиФ на Енисее» №42 (2083) 15/10/2020
Категория:  Архив Вопрос-ответ из газеты: «АиФ на Енисее» №42 (2083) 15/10/2020

Отец не может дозвониться в Пенсионный фонд, чтобы уточнить нужную ему информацию. Телефон долго не отвечает. Во многих госучреждениях давно работают call-центры, куда дозвониться гораздо проще. Когда такая услуга появится в ПФР?

К. Марусина, Ачинск

Ответ редакции

«Контакт-центр Пенсионного фонда в Красноярском крае начал свою работу с 1 октяб­ря. Звонки от жителей региона принимаются на единый многоканальный телефон 8 (800) 600-04-18. Звонок бесплатный. В центре работают 12 специалистов, которые дадут необходимую консультацию, запишут на приём, предоставят персональную информацию о размере пенсий, удержаний и другую, но при наличии кодового слова, – поясняет руководитель группы по взаимодействию со СМИ ОПФР по Красноярскому краю Нина Бондарева. – Звонки на единый номер принимаются с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00 без обеда. Вопросы можно присылать и в группу «Пенсионный фонд РФ по Красноярскому краю» в социальных сетях «ВКонтакте» и «Фейсбук».

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно


Топ читаемых

Самое интересное в регионах