Как написать жалобу слепому?
Приборы, которые выдаются нам для письма с помощью шрифта Брайля, оказались некачественными. А для слепых это единственная возможность писать и хоть как-то общаться. Как нам быть?
Р. Самойленко, Красноярск
По словам Людмилы ДУДАРЕВОЙ, председателя Всероссийского общества слепых в Свердловском районе Красноярска, этими приборами действительно сложно пользоваться. Не все точки, с помощью которых пишутся буквы, прокалываются. Чтобы проколоть некоторые из них, нужно приложить невероятную силу. Написать верное слово или цифру невозможно. Их собрали и вернули в центр с просьбой поменять. Но до сих пор этого сделано не было. Более того, незрячим людям предлагали написать письменное заявление с описанием ситуации. А как это сделать технически? Если люди и жалуются как раз на приспособление для письма?
«Приборы Брайля изготавливают в Казани. Прежде чем их получить, представители общества слепых пробуют приборы в деле, - говорит Наталья ЛУХТИНА, директор Комплексного центра социального обслуживания. - Так как зрячему человеку сложно понять, качественные они или нет. Перед тем как получить приборы, о которых идёт речь, их точно так же проверяли, и никаких нареканий не было. До сих пор и в наш центр никто не жаловался, что они плохие. Хотя я могу предположить, что, возможно, неудобен грифель, которым нужно выдавливать точки, или слишком плотная бумага. Но заменить некачественные приборы будет возможно только тогда, когда придут новые».