107
Рейтинг вопроса
0
+ -

Как вернуть украденные с карты деньги?

«АиФ на Енисее» №08 (2101) 24/02/2021
Категория:  Архив Вопрос-ответ из газеты: «АиФ на Енисее» №08 (2101) 24/02/2021

Потерял телефон, привязанный к банковской карте. Тут же со счёта списали все деньги. Должен ли банк компенсировать потерянную не по моей вине сумму?

Ответ редакции

«При утере телефона сразу свяжитесь с банком, заблокируйте карту и доступ к счетам. Если этого не сделать, в случае хищения банк деньги не вернёт, – объясняет заместитель управляющего Отделением Красноярск Банка России Игорь Ефанов. – Когда на телефоне подключён смс-банкинг, позволяющий дистанционно перевести деньги или оплатить услуги, преступник может вынуть сим-карту и переставить её в другой. Он сможет получить доступ к счёту, привязанному к телефону. Если используется мобильный банк, открыть приложение на смартфоне злоумышленник сможет только с паролем. Это возможно, если он из вашего окружения и узнал пароль. Тогда следует обратиться в полицию. Компенсировать кражу банк не будет. Возврат денег происходит, когда клиент никому не передавал средство платежа. Внимательно изучайте требования безопасности банка, они могут быть в договоре, на сайте или в мобильном приложении».

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно


Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах