Группа туристов из 12 человек накануне совершала восхождение на вулкан Ключевская сопка. В неё входили альпинисты из Москвы, Санкт-Петербурга, Калининграда, Железногорска и Камчатки.
Во время спуска двое туристов оступились на склоне на высоте около 4000 тысяч метров. Региональное управление МЧС подтвердило факт падения двух туристов. Их фамилии в ведомстве сообщить отказались. Провести поисково-спасательную операцию сразу не удалось. Этому помешало позднее время и высота, на которой случилось ЧП.
Утром к месту происшествия направили вертолёт Ми-8.