Примерное время чтения: 7 минут
208

Стакан воды спасёт от мошенников? Психолог рассказал о способах защиты

Еженедельник «Аргументы и Факты» № 50. «АиФ на Енисее» 10/12/2025
Bulkin Sergey/news.ru / www.globallookpress.com

Мошенники придумали множество способов, как обмануть россиян и завладеть их деньгами. Аферисты представляясь сотрудниками сотового оператора, убеждают женщину, что её телефон завтра будет отключен от мобильной связи в связи с истечением срока договора.

Они предлагают продлить договор через Госуслуги и просят сообщить код из смс. После этого злоумышленники получают доступ к личному кабинету с персональными данными. Следом идёт многоступенчатая схема, в результате которой жертва добровольно отдаёт свои сбережения, а иногда и берёт кредиты.

Это лишь одна из схем «развода» жуликов. Какие еще имеются в их в наборе и как не попасться в их лапы, разбирался корреспондент krsk.aif.ru.

Взломали личный кабинет

Своей историей обмана поделилась с корреспондентом krsk.aif.ru жительница Красноярска Татьяна Викторовна.

«Девушка с приятным голосом и сообщила, что через день мой телефон будет отключен от мобильной связи, так как истекает срок договора с сотовым оператором. Я была очень занята и не обратила внимания на номер телефона, с которого звонили.

Мне объяснили, что продлить договор не проблема, нужно просто подтвердить данные через личный кабинет на портале Госуслуг, сообщив код из смс», — рассказывает женщина.

Она продиктовала цифры и лишь после этого осознала, что стала жертвой мошенников. При входе в личный кабинет пароль не действовал. Более того, оказалось, что это звонок производился с территории другого государства.

«Всё-таки вовремя спохватилась. Написала заявление в полицию, заблокировала свои банковские карты. В МФЦ поменяла пароль доступа к личному кабинету на Госуслугах. Мошенники успели скачать две справки НДФЛ. Повезло, что они были не за текущий год», — делится Татьяна Викторовна.

В полиции возбудили уголовное дело по факту мошенничества и посоветовали проверить кредитную историю, чтобы убедиться не взяли на имя женщины кредит. Видимо, не успели, история оказалась чистой.

«Конечно, я слышала о разных мошеннических схемах, но с этой столкнулась впервые. Как сказали в полиции, по справкам НДФЛ жулики могли взять на мое имя кредит в микрофинансовой организации. С банком такой номер не прошел бы, так как при выдаче займа человек должен присутствовать лично и предоставить свой паспорт. Справки не играют никакой роли», — говорит красноярка.

Пенсионеры под прицелом

Трудно даже представить, сколько схем обмана в арсенале аферистов. С начала текущего года их жертвами стали 8123 жителей региона. Сумма ущерба составила более 2,3 млрд руб. Такую статистику опубликовала прокуратура Красноярского края.[

«Только за минувшую неделю у 131 жителя края дистанционным способом похищено более 35 млн руб. В 15 случаях жителя края стали жертвами фейковых криптобирж, 43 человека оказались под влиянием лжесторудников спецслужб и организаций, спасавших „благополучие“, 30 жителей края стали жертвами фишинговых ссылок на интернет-магазины», — отметила старший помощник прокурора Красноярского края Олеся Климова.

Можно смело утверждать, что сложилась настоящая индустрия воровства чужих денег. Буквально несколько дней назад мошенники массово атаковали жителей Красноярского края. В особую категорию попали владельцы домашних телефонов, которыми пользуются многие пенсионеры.

Валентина Степановна из Железногорска рассказала корреспонденту krsk.aif.ru о своём общении с аферистом. Ей позвонил мужчина, представившись сотрудником одного из сотовых операторов.

«Начал с того, что я якобы пользуюсь услугами его компании. Положила трубку. Он тут же перезвонил снова и, повысив голос, настаивал на своём. Интернет и телефонная связь у меня городской муниципальной компании, поэтому сразу поняла: это мошенник. Сказала, что не разговариваю с жуликами. Больше он не звонил», — рассказывает железногорка.

Запугать и вызвать панику

Аферисты в последнее время стали запугивать людей уголовным делом о финансировании экстремизма. На эту удочку попалась руководитель муниципального учреждения в Дудинке. Ей позвонили лжеследователи и заявили, что с её счетов якобы шли переводы запрещённому в РФ лицу. Как доказательство прислали поддельные документы из Центробанка.

Угрожали женщине уголовным делом, а мужу, который работает в правоохранительных органах, увольнением.

Они так запугали женщину, что она перевела на «резервный счет» 705 тысяч рублей, затем отдала и 1,5 млн рублей, взятые в кредит. Поняла что обманута только после того, как преступники потребовали ещё 4 млн рублей.

Красноярский психолог Екатерина Черниговская говорит: мошенники отлично понимают, как человек реагирует, когда говорят, что его деньги или родственники находятся в опасности. В организме мгновенно повышается уровень стресса.

«Он запускает заложенный в нас еще на первобытном уровне механизм „бей или беги“. В это время рациональное и логическое мышление отключается и начинает работать механизм, который позволяет справиться с опасностью. Поэтому аферисты используют такие термины, как срочно, неизбежно. Они знают: если дать человеку подумать, он догадается, что в схеме что-то не так», — поясняет Екатерина Черниговская.

По словам психолога, жулики, как правило, говорят жёстким и уверенным тоном, давят своим авторитетам, представляясь, к примеру, следователями и службой безопасности банка и стараются вызвать панику. Она лишает способности задавать логические вопросы, проверить информацию, взять паузу.

«Страх осуждения и стыд являются врагами критического мышления. Многие боятся выглядеть некомпетентными или глупыми. А вдруг это не мошенник, а действительно сотрудник банка или правоохранительных органов», — объясняет Екатерина Черниговская.

Кстати, похожие сомнения испытал и корреспондент krsk.aif.ru, когда на один из популярных мессенджеров позвонила замгенерального директора федерального издания. Выяснилось, что такие звонки были сделаны жуликами и другим сотрудникам.

Пауза вернет способность думать

Как говорит Екатерина Черниговская, мошенники владеют набором психологических триггеров, основанных на страхе, срочности, авторитете и эмоциональном давлении особенно в ситуациях с родственниками, попавшими в беду.

«В стрессовом состоянии любой человек становится уязвимым вне зависимости от возраста и образования. Тем не менее не всё так безнадежно. Первое и очень важное, что нужно сделать, — взять паузу. Даже 10 — 20 секунд молчания снижают эмоциональное напряжение и возвращают способность думать и включить нашу рациональную часть.

Второе — переключить фокус внимания и спросить себя: «Что это за телефон, с которого звонят, в чём я одет, на чём сижу. Поможет, если просто налить стакан воды. Такие простые действия помогут защитить от мошенников. С социальным давлением сталкиваются тысячи людей, поэтому не нужно осуждать, тех, кто стал их жертвами. Важно предупреждать близких и друзей о схемах мошенников», — советует психолог.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)
Подписывайтесь на АиФ в  max MAX

Также вам может быть интересно


Топ читаемых

Самое интересное в регионах