Какие слова нельзя говорить в разговоре по телефону с незнакомцами?

Многие считают, что есть определенные «стоп-слова», которые нельзя говорить мошенникам, например «да» или «согласен», ведь голос могут записать и использовать. Однако это не совсем так, рассказал krsk.aif.ru депутат Законодательного Собрания Красноярского края, член регионального штаба Народного фронта Егор Васильев.

«Современные технологии позволяют злоумышленникам сымитировать любой голос, независимо от произнесенных слов. Поэтому заострять внимание на конкретных фразах — не самая эффективная стратегия», — отметил эксперт.

Конечно, лучше вообще не разговаривать с телефонными мошенниками и не отвечать на звонки с незнакомых или подозрительных номеров. Хотя это не всегда получается в силу жизненных обстоятельств. Например, человек ждет доставку или его работа предполагает большое количество входящих звонков с незнакомых номеров.

Егор Васильев уточнил, что гораздо важнее обращать внимание не на слова, а на саму ситуацию и знать ключевые «стоп-сигналы», которые должны моментально вас насторожить.

Как понять, что звонят мошенники?

Эксперт назвал три главных признака мошенничества, после которых следует немедленно прекратить разговор:

• Просьба назвать код из SMS. Это самый явный и безошибочный маркер.
• Давление и требование срочных действий. Фразы вроде «нужно сделать здесь и сейчас», «ваши счета под угрозой», «родственник попал в беду» — это психологическая манипуляция, цель которой — заставить вас паниковать и отключить критическое мышление.
• Требование никому не рассказывать о звонке. Так мошенники пытаются изолировать вас от помощи и здравого смысла близких.

Кроме того, есть универсальные правила безопасности, которые помогут защититься: не отвечайте на незнакомые номера, никогда не передавайте личные данные, лично проверяйте информацию. Если вам сообщают об угрозе вашим счетам или госуслугам, не решайте проблему по телефону. Положите трубку и самостоятельно обратитесь в банк, МФЦ или другое учреждение, от имени которого вам звонили.

«Договоритесь с близкими о «секретном вопросе». Что вы у них спрашиваете и что они вам отвечают? Это поможет проверить, действительно ли вам звонит родственник. Но помните, он и сам может находиться под психологическим давлением», — рассказал Егор Васильев.

Ключевое правило — не паниковать. Важно помнить, что любая просьба о передаче личных данных или требование совершить срочное финансовое действие под давлением является манипуляцией.

Ранее в МВД красноярцев предупредили о новых угрозах мошенников — аферисты стали эксплуатировать профилактическую информацию.

Красноярцев предупредили о мошенничестве под предлогом профилактики Подробнее