Красноярец отсудил 40 тысяч рублей за шум во вьетнамском отеле

Красноярский турист, побывавший во Вьетнаме, отсудил у туристической компании более 40 тысяч за шумный ремонт в отеле.

Как сообщает официальный сайт Красноярского краевого суда, в августе 2014 года мужчина приобрел путевку на вьетнамский курорт Нячанг на 14 дней отдыха. Тур стоимостью 54,9 тыс. рублей был сформирован туроператором ООО «Пегас Красноярск».

Новость по теме

Владелец кроссовера отсудил 85 тысяч рублей за упавшую на авто крышу

Но прибыв к месту отдыха, мужчина обнаружил, что в гостинице идет ремонт, который длился на протяжении всех 14 дней отдыха, начинался в 7 утра и сопровождался громким шумом. В качестве доказательств некомфортных условий проживания истец представил суду сделанную им видеозапись.

Суд установил, что истец не был информирован ответчиком о проходящих в отеле ремонтных работах, то есть об ухудшении условий отдыха. Таким образом, были нарушены права туриста на получение надлежащего туристического продукта, предусмотренного договором. Суд постановил в два раза уменьшить размер платы за проживание (оно обошлось туристу в 23,6 тыс. рублей) и обязал туристическую компанию компенсировать клиенту моральный вред.

Всего с ООО «Пегас Красноярск» в пользу туриста было взыскано 11,8 тыс. рублей в счет возврата части стоимости некачественно оказанной услуги, 15 тыс. рублей компенсации морального вреда и 13,4 тыс. рублей штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Ответчик обжаловал судебное решение, считая недоказанным факт физических и нравственных страданий туриста. Но Красноярский краевой суд не принял во внимание такие доводы и оставил решение суда первой инстанции без изменения. 

Смотрите также:

• Красноярка отсудила у «Аэрофлота» почти 150 тысяч рублей за испорченный отдых →
• Красноярка отсудила 65 тысяч рублей у туроператора за неудавшийся перелёт →
• Туристка отсудила 37,5 тысяч рублей за утерянный багаж →