Роспотребнадзор объявил предостережение продавцу умного робота-пылесоса, который отказался убирать ковры. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
Робот-пылесос был куплен на маркетплейсе. Покупательница изучила функционал модели перед выбором. Однако оказалось, что центральная щетка пылесоса перестает работать, когда робот-пылесос заезжает на ковер.
Заявку на возврат модели продавец отклонил. Компании, продававшей робота-пылесоса, объявлено предостережение. Если требования потребителя не будут удовлетворены в добровольном порядке, то Роспотребнадзор готов помочь в этом через суд.
Ранее в Роспотребнадзоре рассказали, как часто можно мыть волосы и дали советы.