Жительница Красноярска с родственниками получит компенсацию за сорванную поездку на теплоходе. Об этом сообщили в Роспотребнадзоре.
Летом 2023 года красноярка с сестрой и двумя племянниками решила совершить путешествие по Енисею до Усть-Маны на рейсовом теплоходе. Они заняли очередь на посадку. Однако экипаж теплохода сообщил, что возьмет лишь 60 пассажиров, хотя судно могло вместить 100. Из-за этого семье не удалось попасть на теплоход, дети были расстроены.
Семья подала иск о компенсации морального вреда. С чем помогли специалисты Роспотребнадзора.
«Согласно законодательству, перевозчик не вправе отказать в перевозке при наличии свободных мест на борту судна, а владельцы социальных карт не имеют преимущества при посадке», - напомнили в ведомстве.
Семье удалось достичь мирового соглашения с перевозчиком. Красноярке, её сестре и двум детям выплатят по 6 тысяч рублей.
Ранее сообщалось о том, кому полезно употреблять тушенку.
В Роспотребнадзоре рассказали, кому полезно есть тушенку
В Роспотребнадзоре рассказали, какие макароны лучше всего покупать
В Роспотребнадзоре рассказали, почему нужно пить кисель
Красноярский сервисный центр требовал деньги за возврат слухового аппарата
В Роспотребнадзоре разъяснили, почему в детском саду дети часто болеют