Жительница Ачинска купила фен в магазине «МВидео» на улице Кравченко. При покупке она использовала накопленные бонусы, поэтому заплатила только 692 рубля.
Однако когда женщина пришла домой, она обнаружила, что фен не работает, и сразу вернулась в магазин. Сотрудники магазина попробовали включить фен, но безуспешно. В итоге они отказались вернуть деньги за некачественный товар.
Тогда покупательница обратилась за помощью в Роспотребнадзор. Специалисты объяснили её права и помогли составить письменную претензию. После получения претензии магазин вернул женщине деньги и списанные бонусы.
Согласно закону «О защите прав потребителей», если в товаре обнаружены недостатки, покупатель имеет право потребовать замены товара, уменьшения цены, бесплатного ремонта или полного возврата денег.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Якутский самолёт экстренно сел в Красноярске из-за технической проблемы 
Опасайтесь гнева Божьего! Что запрещено делать в Григорьев день 23 января 
Дело завели из-за издевательств над постояльцами пансионата в Красноярске 
Дело возбудили за рекламу наркотиков на стенах домов в Красноярске 
Прокуратура проверит незаконный пансионат в Красноярске