Почти два года потребовалось жительнице Лесосибирска, чтобы добиться от магазина замены холодильника с заводским браком. Всё началось с покупки новой техники стоимостью почти 28 тысяч рублей, на которую был установлен трёхлетний гарантийный срок. Об этом сообщает Роспотребнадзор Красноярск.
Вскоре после покупки холодильник начал «капризничать»: сначала перестал работать средний отсек, а затем между камерами стала опасно нагреваться прокладка. Хозяйке даже приходилось отключать технику, уходя из дома, чтобы избежать риска. После ремонта агрегат вернулся со следами коррозии и новой трещиной.
Магазин отказывался заменить товар, несмотря на многократные претензии покупательницы. Ситуацию удалось сдвинуть с мёртвой точки только после того, как женщина с помощью специалистов Роспотребнадзора составила иск в суд. Угроза судебного разбирательства подействовала: продавец незамедлительно заменил неисправный холодильник на новый, и покупательница смогла отозвать свой иск.
Ранее мы сообщали, что красноярцам разъяснили право выбора способа оплаты в магазинах.
Роспотребнадзор напомнил красноярцам правила работы на улице в морозы
Красноярцам объяснили, можно ли фотографировать товары в магазине
Роспотребнадзор предупредил об опасности Крещенских купаний
Роспотребнадзор Красноярского края сообщил, какой майонез нельзя есть
Роспотребнадзор проверит Мариинскую гимназию после жалобы на червя в еде