Красноярск, 8 ноября – «АиФ на Енисее». В компании «Красноярскэнергосбыт» извинились перед жителями за потерянные показания счетчиков за октябрь, которые те передали на сайт krsk-sbit.ru. Как сообщили в пресс-службе компании, утеря данных произошла из-за ошибки в системе приема показаний. Все данные за октябрь утеряны без восстановления.
Абоненты получали подтверждения о том, что операции по передаче данных счетчиков на сайт «Энергосбыта» происходили успешно. Однако принятые данные в таблице приема показаний не появились. Проблема обнаружилась благодаря внимательным абонентам. Как отмечают в пресс-службе компании, ранее тестирование системы в режиме экстремальной нагрузки ошибок не выявляло.
Сейчас «Энергосбыт» устраняет ошибку и обещает, что проблем с расчетом за электрическую энергию не возникнет.
«В настоящий момент компания приняла ряд мер по устранению данной ошибки, в том числе изменен алгоритм передачи показаний, - комментируют в компании. - С ноября показания будут сохраняться параллельно в двух хранилищах, данные из которых будут ежедневно сверяться».
Внимание пострадавших абонентов обратили на то, что проблем с расчетом электроэнергии не возникнет: его произведут, исходя из среднемесячного потребления клиентов. В следующем месяце сделают перерасчет, исходя из переданных показаний с 23-го по 26 ноября.
Пожалуйста, авторизуйтесь, для того чтобы оставить комментарийВойти
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.