Туристка из Красноярского края отсудила 30 тыс. руб. за сорванный отдых.
Согласно материалам дела, женщина купила путевку в Таиланд за 56,1 тыс. руб. у компании «Простор». Перед вылетом она позвонила в туркомпанию уточнить, не изменилось ли время. Ей ответили, что нет.
Прибыв к назначенному времени в аэропорт, женщина узнала, что ее самолет улетел 12 часов назад. Вылет был перенесен, о чем ей никто не удосужился сообщить.
Туристка подала иск в суд. В ходе разбирательств было установлен, что турагент свои обязательства исполнил, а вот туроператор — компания «Анатолийский экспресс Регионы» — нет, поскольку не предупредил об изменении времени вылета.
Иск был разрешен следующим образом: страховая компания полностью покрыла стоимость путевки, а туроператор выплатил моральную компенсацию в размере 20 тыс. руб. за испорченный отдых и штраф – 10 тыс. руб.
Красноярка отсудила 65 тысяч рублей у туроператора за неудавшийся перелёт
Красноярка отсудила у «Аэрофлота» почти 150 тысяч рублей за испорченный отдых
Туристка отсудила 37,5 тысяч рублей за утерянный багаж
Семья из Красноярска получила выплату за несостоявшийся отдых
Красноярка отсудила 25 тысяч рублей за неправильно оформленный паспорт