В Красноярском крае покупатель автомобиля пожаловался на навязанные дополнительные услуги. Об этом сообщает Управление Роспотребнадзора.
Житель Ачинска купил в автосалоне автомобиль в кредит. Спустя несколько дней он обратился в Роспотребнадзор после того, как заметил, что вместо страховки в кредитном договоре был выдан сертификат на оказание услуги «Поручительство» стоимость около 80 тысяч рублей. Оплата была произведена за счёт кредитных средств, однако покупатель в этой услуге не нуждался. Он не вник на момент покупки в условия договора. Заключение договора заняло более 6 часов.
«При рассмотрении представленных документов установлено, что условия договора не давало возможности отказаться от этой услуги. В пакете документов отсутствовало согласие потребителя на приобретение этого сертификата», - отметили в Роспотребнадзоре.
Потребителю помогли составить письменную претензию о расторжении услуги «Поручительство» с ООО «Брокер», после чего ему вернули деньги.
Ранее в Роспотребнадзоре рассказывали, как маркетологи обманывают жителей Красноярского края. Такие уловки существенно позволяют повысить продажи.
В Роспотребнадзоре рассказали о полезных свойствах «драконьего фрукта» 
В 45 школах Красноярского края учебные занятия проводились с нарушениями 
В Роспотребнадзоре рассказали, как маркетологи обманывают красноярцев 
В Роспотребнадзоре дали советы, как сохранить молодость 
В Красноярском крае зафиксировали первый случай клещевого тифа в этом году